Notre équipe de direction, formée de 11 membres, est résolument engagée à l’endroit de notre mission et de notre vision! Ensemble, nous nous employons à rendre nos membres plus forts et à améliorer leur vie sur les plans social, mental, physique et financier.
Équipe de direction
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GRATIA DERDE
Cheffe de la direction par intérim Lire la bio
(Elle)GRATIA DERDE
Cheffe de la direction par intérimGratia occupe actuellement le poste de cheffe de la direction par intérim. À ce titre, elle assure le leadership stratégique de l’organisation et veille à l’harmonisation de l’ensemble des secteurs d’activité afin de concrétiser sa mission, sa vision et ses objectifs à long terme.
Gratia possède une solide expertise en finances, en ressources humaines et en leadership organisationnel, acquise au fil d’une carrière marquée par des postes de direction dans les secteurs de la santé, de l’enseignement supérieur, de l’assurance et des ressources humaines. Elle a occupé les fonctions de cheffe des finances et de cheffe des ressources humaines au sein de l’une des principales organisations belges spécialisées en ressources humaines et en gestion de la paie, où elle a dirigé d’importantes transformations organisationnelles, des projets internationaux ainsi que des initiatives en matière de gouvernance. Tout au long de sa carrière, elle a accompagné avec succès des organisations en période de croissance et de changement, tout en renforçant leur performance financière, leurs stratégies en matière de ressources humaines et leur efficacité opérationnelle.
Gratia est titulaire d’une maîtrise en administration des affaires et en relations internationales et a suivi une formation en gestion des ressources humaines à l’Institut européen d’administration des affaires (INSEAD), à Paris. Elle se distingue par son leadership collaboratif, sa vision stratégique et son engagement envers la création d’organisations performantes qui génèrent une valeur durable pour les membres du personnel, la clientèle et les parties prenantes. -
BRUCE PICKARD
Chef des opérations par intérim Lire la bio
(Il, Lui)Bruce, un lieutenant-colonel (retraité) des Forces armées canadiennes, occupe actuellement le poste de chef des opérations par intérim. À ce titre, il veille à l’harmonisation des priorités organisationnelles et des activités à l’échelle de l’organisation afin de soutenir l’atteinte de la vision et des objectifs stratégiques des SBMFC. Il assure le leadership de la haute direction en matière d’excellence opérationnelle, d’initiatives stratégiques, de rendement organisationnel, de gestion des risques, d’habilitation technologique, de gouvernance des données et de transformation organisationnelle.BRUCE PICKARD
Chef des opérations par intérim
Bruce possède une vaste expérience en leadership, en opérations, en technologie et en planification stratégique. Avant sa nomination au poste de chef de l’exploitation par intérim, il a occupé les fonctions de chef des services de l’information des SBMFC, où il dirigeait la stratégie en matière de technologies de l’organisation, la cybersécurité, la transformation vers l’infonuagique ainsi que les systèmes organisationnels soutenant la prestation des programmes et des services des SBMFC partout au Canada et en Europe. Tout au long de sa carrière militaire et civile, il a dirigé avec succès des organisations complexes de grande envergure et mis en œuvre des solutions novatrices qui ont renforcé l’efficacité opérationnelle et la prestation des services.
Au cours de sa carrière militaire, Bruce a occupé plusieurs postes de direction au sein du ministère de la Défense nationale et des Forces armées canadiennes, notamment auprès du Groupe du sous‑ministre adjoint (Matériels), de l’état-major de l’Armée et du Groupe du sous‑ministre adjoint (Gestion de l’information). Son dernier poste militaire était celui de gestionnaire de la capacité des systèmes de commandement et de contrôle des FAC.
Après une carrière militaire distinguée de 27 ans, Bruce prend sa retraite des Forces armées canadiennes et se joint aux SBMFC à titre de chef des services de l’information en 2008. En tant que chef de l’exploitation par intérim, il met à profit sa vaste expertise en leadership et en gestion des opérations afin de soutenir la croissance, le rendement et le succès continus de l’organisation. -
CORINNA HEILMAN
Vice-président principal intérimaire, division des Services aux familles des militaires Lire la bio
(Elle)CORINNA HEILMAN
Vice-président principal intérimaire, division des Services aux familles des militairesCorinna, Brigadière-générale à la retraite, est la vice-présidente supérieure des Services aux familles des militaires par intérim. Elle supervise le Programme des services aux familles des militaires, y compris la distribution du financement, la vérification, la prestation des programmes et le suivi du rendement des Centres de ressources pour les familles des militaires (CRFM), qui sont des organismes sans but lucratif constitués en société à l’échelle provinciale, dotés du statut d’organisme de bienfaisance et régis par les familles militaires.
Sous son leadership, les Services aux familles des militaires améliorent l’accessibilité aux services pour les familles militaires grâce à une gamme de services virtuels nationaux et assurent la gestion du Fonds de bienfaisance Appuyons nos troupes.
Corinna s’est enrôlée dans les FAC en 1994 comme officière de la logistique de l’Armée canadienne. Après l’obtention de son diplôme du Collège militaire royal du Canada (CMR), elle assume divers rôles aux niveaux tactiques, opérationnels et stratégiques, en particulier en logistique, en élaboration de stratégies, en gouvernance, en professionnalisation et en gestion des risques. Au cours de sa carrière militaire, Corinna occupe des postes de commandement et d’état-major, dont celui de commandante du 2e Bataillon des services, de directrice des cadets au CMR, de chef d’état-major et de directrice générale – Soutien, État-major interarmées stratégique, et finalement, de sous-chef d’état-major du groupe du Chef – Conduite professionnelle et culture.
Diplômée du CMR et de la National Defense University (NDU) à Washington, DC, Corinna est titulaire d’une maîtrise en études de la défense du CMR et d’une maîtrise en science – Resourcing National Security de la NDU.
Après 29 années palpitantes et gratifiantes dans les FAC, Corinna prend sa retraite en octobre 2023 pour se joindre à l’équipe des Services de bien-être et moral des Forces canadiennes.
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JILL O'NEILL
Vice-présidente supérieure de la Financière SISIP Lire la bio
(Elle)JILL O'NEILL
Vice-présidente supérieure de la Financière SISIPVice-présidente de la Financière SISIP, Jill est responsable de l’ensemble des activités de la division. Elle possède plus de 25 années d’expérience dans l’industrie des services financiers en plus d’être une leader éclairée aguerrie lorsqu’il est question de transformer une organisation axée sur les clients.
Depuis son arrivée au sein des SBMFC en 2019, Jill a eu recours à son expertise dans le secteur pour mettre en œuvre une série d’initiatives de transformation, dont des pratiques relatives à la planification opérationnelle, un encadrement en matière de consultation, de la recherche sur l’expérience client, la négociation d’un meilleur partenariat stratégique avec Investia Services financiers et l’implantation d’un système de gestion des relations avec la clientèle. Elle a également veillé à ce que de nouveaux investissements soient consentis pour le perfectionnement des équipes de consultation et de soutien à la clientèle, ainsi que pour la mise en place de l’informatique décisionnelle et d’outils d’analyse visant à étayer les décisions fondées sur des données probantes et la stratégie opérationnelle.
Elle connaît bien les dessous du mode de vie militaire, étant elle-même conjointe de militaire. Jill a auparavant occupé divers postes de direction au sein de Gestion financière MD, de BMO Gestion privée et de Gestion de patrimoine Scotia.
Golfeuse accomplie, elle a été intronisée au Temple de la renommée du golf de Terre-Neuve-et-Labrador en 2019. -
FRANK ROCCHETTI
Vice-présidente supérieure CANEX, MarCom Lire la bio
(Il, Lui)Vice-président supérieur de CANEX et de MarCom SBMFC, Frank gère l’ensemble des activités de CANEX et de NATEX. Il a grandement contribué à la croissance et à la rentabilité de marques mondiales de détail et de vente en gros au cours de plus de 15 années de carrière en tant que cadre dirigeant et plus de 20 années dans les domaines du marketing, du marchandisage, de l’aménagement de magasins, du commerce électronique, du commerce de détail et de la constitution d’équipes. Il a d’ailleurs occupé de nombreux postes de direction pour des marques populaires, comme DAVIDsTEA, BESTSELLER, Stokes, Point Zero, Groupe Dynamite, La Senza et Tommy Hilfiger Canada.FRANK ROCCHETTI
Vice-présidente supérieure CANEX, MarCom
L’apport de Frank chez CANEX est ressenti dans l’ensemble de l’organisation. Il est connu pour son attitude positive et sa passion pour l’excellence du service, son empathie, ses solutions créatives, son leadership et sa capacité de travailler en équipe et de générer des résultats remarquables. Frank est une source d’inspiration pour beaucoup de gens : c’est avec un enthousiasme et un dévouement authentiques qu’il exemplifie nos valeurs pour le bien de nos employés et de nos membres. -
DARYL ALLARD
Vice-président supérieur par intérim des Programmes de soutien du personnel Lire la bio
(Il, Lui)DARYL ALLARD
Vice-président supérieur par intérim des Programmes de soutien du personnelDaryl occupe le poste de vice-président supérieur intérimaire des Programmes de soutien du personnel (PSP) au sein des Services de bien-être et moral des Forces canadiennes (SBMFC). À ce titre, il mène les programmes de conditionnement physique, de sports, de loisirs, des mess, de la promotion de la santé et de Sans limites, qui contribuent au bien-être, à la résilience et à la préparation opérationnelle des membres des Forces armées canadiennes (FAC) et de leurs familles.
Pendant près de 30 ans au sein des SBMFC, Daryl a occupé des postes de direction de plus en plus élevés et demeure aussi passionné qu’il l’était (dans le gymnase à Gagetown en 1997) par la transformation d’idées fondées sur des données probantes en programmes et services concrets pour les militaires et leurs familles.Daryl est reconnu pour avoir établi de solides partenariats au sein des FAC, du ministère de la Défense nationale, du milieu universitaire et des organisations communautaires. Il est titulaire d’une maîtrise ès arts en kinésiologie et d’un baccalauréat en éducation physique.
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ANICK CASTONGUAY
Chef intérimaire des ressources humaines Lire la bio
(Elle)ANICK CASTONGUAY
Chef intérimaire des ressources humainesAnick occupe le poste de chef intérimaire des ressources humaines; elle assure la direction stratégique de la Division des ressources humaines (RH) et encadre les programmes et les services destinés au personnel des Services de bien-être et moral des Forces canadiennes (SBMFC).
Cadre en RH axée sur les résultats, Anick possède une connaissance approfondie de l’organisation acquise au fil de ses 30 ans au sein des SBMFC dans des postes aux responsabilités croissantes dans tous les domaines des RH. Elle a apporté son soutien au quartier général, aux bureaux régionaux et aux services de RH à l’échelle de l’organisation.
Anick s’est d’abord jointe au Directeur général – Service du personnel en 1995 à titre d’étudiante stagiaire au bureau des avantages sociaux et du régime de retraite. Elle y est revenue en 1996, comme membre de l’équipe de dotation transitoire qui appuie la mise sur pied de l’Agence de soutien du personnel des Forces canadiennes, aujourd’hui les SBMFC. Elle a depuis contribué à d’importantes initiatives fondamentales et transformatrices, dont la mise en place des fonctions de RH pour les opérations de déploiement en soutien aux premières affectations de personnel civil en 2000, ainsi que pour la Financière SISIP afin de faciliter l’intégration d’une équipe nouvellement formée ainsi que l’ouverture de 17 succursales.
Anick a dirigé des équipes diversifiées et fait avancer la modernisation des RH, notamment par la réorganisation des services de RH et la création de centres d’excellence pour l’administration de la paie et la vérification de la fiabilité, ce qui a permis d’améliorer l’efficacité, la conformité et la prestation des services.
Reconnue pour son leadership collaboratif et son approche axée sur le personnel, elle apporte une vision stratégique et une excellente connaissance opérationnelle qui lui permettent de prodiguer des conseils concrets et tournés vers l’avenir, ancrés dans l’histoire, les priorités et l’orientation future des SBMFC. Anick est titulaire d’un baccalauréat en administration des affaires avec concentration en gestion des ressources humaines et détient le titre de Certified Human Resources Executive. -
DAVE PATEL
Chef des services financiers Lire la bio
(Il, Lui)DAVE PATEL
Chef des services financiersAu cours de sa carrière s’étalant sur près de 25 ans, de EY à BMO, Dave a fait ses preuves en matière de leadership financier dans les secteurs bancaires et des services professionnels. Son expérience s’étend au leadership et à l’orientation stratégique dans les domaines de la planification du patrimoine, de la succession, de la fiscalité, de la philanthropie, des conseils portant sur la succession d’entreprise pour les clients à valeur nette élevée, de la gestion du changement, de la planification financière, des changements de logiciels, des projets de gestion des relations avec les nouveaux clients et de la création d'occasions d’affaires avec des partenaires bancaires.
En plus de sa passion pour un milieu de travail collaboratif et inclusif, Dave est soucieux de créer une expérience client exemplaire qui s’aligne parfaitement sur notre mandat, soit offrir une expérience membre et employé exceptionnelle.
Dave est un comptable professionnel agréé (CPA, CA) et titulaire d’un baccalauréat en commerce de l’Université du Québec en Outaouais. Il est un fervent golfeur de même qu’un ancien joueur et entraîneur de tennis de compétition, et il aime la pêche et le ski de fond.
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TANYA MARCHENKO
Chef des services de l’information par intérim Lire la bio
(Elle)Tanya dirige les fonctions des opérations ainsi que de la stratégie et de la planification de la Division des services de l’information. Elle fournit également des conseils stratégiques à la cheffe de la direction, au Conseil de gestion exécutif, aux principales parties prenantes et aux dirigeants des FAC sur le cadre des technologies de l’information et sur des enjeux organisationnels complexes.TANYA MARCHENKO
Chef des services de l’information par intérim
Tanya s’est jointe aux SBMFC en 2000. Elle a commencé sa carrière à titre de webmestre et a occupé divers postes techniques et de gestion au sein de la Division des services de l’information, notamment dans les domaines des opérations, de la gestion de projets et des services opérationnels. Au cours des cinq dernières années, à titre de directrice de la Stratégie et de la planification de la GI/TI, elle a joué un rôle clé au sein de l’équipe de gestion de la Division des services de l’information en dirigeant la planification stratégique et l’harmonisation avec la stratégie des SBMFC. Elle a également dirigé la mise en œuvre de plusieurs initiatives ayant permis de moderniser et de simplifier de façon importante les cadres et les processus de la Division des services de l’information et, au cours de la dernière année, a assumé la responsabilité de la gouvernance, des risques et de la conformité en matière de cybersécurité.
Tanya est titulaire d’une maîtrise en informatique ainsi que d’un baccalauréat en sciences économiques. -
DOMINIC MCALEA
Conseiller juridique en chef et secrétaire général Lire la bio
(Il, Lui)Dominic est conseiller juridique en chef et secrétaire général. À ce titre, il prodigue des conseils juridiques et stratégiques, et prête son expertise au conseil de la haute direction, au chef de la direction, à la chef des opérations et aux autres hauts dirigeants en ce qui concerne la gouvernance et les mandats législatifs et réglementaires. Il encadre aussi les services généraux, y compris les Sections de l’administration du QG, des services de voyage, de la conformité environnementale, de l’approvisionnement et de la passation de marchés, de la protection des renseignements personnels et de l’accès à l’information ainsi que des biens immobiliers des BNP.DOMINIC MCALEA
Conseiller juridique en chef et secrétaire général
Dominic possède des décennies d’expérience en gestion qu’il a acquise dans les Forces armées canadiennes, au ministère de la Justice, à Affaires mondiales Canada et au Comité externe d’examen des griefs militaires. Son expertise comprend la planification stratégique, l’élaboration et la mise en œuvre de politiques, la conception et la promulgation de lois et règlements fédéraux, les systèmes de réglementation criminels et civils, la négociation et la conclusion d’ententes à l’échelle nationale et internationale. Depuis le début de sa carrière, il est reconnu pour son dévouement, son esprit d’équipe, son sens de l’innovation et sa gestion du changement.
Ses connaissances des Forces armées canadiennes, du ministère de la Défense nationale, des Biens non publics et du Personnel des fonds non publics, Forces canadiennes, de même que son expérience auprès de ces entités en tant que spécialiste des lois et des politiques, font de lui une ressource essentielle pour notre organisation. D’ailleurs, son expertise est inestimable à l’heure où nous travaillons à moderniser notre modèle d’affaires d’entreprise à vocation sociale afin qu’il reflète les réalités d’aujourd’hu. -
IAN ST-LAURENT
Adjudant-chef des SBMFC Lire la bio
(IL/LUI)IAN ST-LAURENT
Adjudant-chef des SBMFCL’adjudant-chef Ian St-Laurent est né à Sainte-Anne-des-Monts, et a passé son enfance à une heure à l’est de Québec, dans la ville de La Pocatière. Il maîtrise bien les deux langues officielles.
L’Adjuc St-Laurent s’est enrôlé dans les Forces armées canadiennes en janvier 1990. Après avoir obtenu son niveau de qualification 3 (NQ3) en infanterie, il a été affecté à la BFC Lahr en Allemagne avec le 3e Bataillon, Royal 22e Régiment (3 R22eR), en septembre 1990, où il est resté pendant trois ans.
De 1993 à 2004, l’Adjuc St-Laurent a occupé différents postes au sein du Régiment aéroporté du Canada, du 3 R22eR et du 3e Bataillon, Princess Patricia’s Canadian Light Infantry (3PPCLI) en tant que membre d’une compagnie de parachutistes, d’un peloton d’appui-feu direct et de magasinier de combat. Il est parti en mission en Croatie en 1992, en Haïti en 1997, en Bosnie en 2000 et en Afghanistan en 2001.
Il s’est joint au COMFOSCAN en juillet 2004 à titre de caporal, où il a occupé de nombreux postes de direction au fil des ans et a participé aux opérations IMPACT et UNIFIER.
À la fin de son mandat à titre de sergent-major de régiment de l’unité du COMFOSCAN, il a été nommé adjudant-chef des Services de bien-être et moral des Forces canadiennes.
