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Foire aux questions

  • Qu’est-ce que le Programme pour les familles des vétérans?
    Le Programme pour les familles des vétérans (PFV) soutient les vétéranes et vétérans des Forces armées canadiennes (FAC) libérés pour des raisons médicales et leurs familles en leur garantissant un accès continu aux prestations des Services aux familles des militaires et une aide en transition qui permettent aux familles de s’adapter à la vie civile.  
  • Qui est admissible au PFV?
    Le PFV est offert aux vétéranes et vétérans des FAC libérés pour des raisons médicales et leurs familles, et les familles endeuillées qui étaient en cours de libération pour des raisons médicales. 
  • Qu’est-ce que l’approche axée sur la famille du PFV?
    Le PFV reconnaît qu’une libération pour des raisons médicales a des répercussions sur toute la famille. Grâce à une approche axée sur la famille, les familles admissibles peuvent obtenir de l’information, de l’aiguillage, des liens avec la communauté, des ressources en aide à la transition et un soutien personnalisé pour leur permettre de s’adapter à la vie après le service militaire.
  • Qu’est-ce qu’une coordonnatrice ou un coordonnateur du PFV?
    Une coordonnatrice ou un coordonnateur du PFV est à votre disposition dans les centres de ressources pour les familles des militaires (CRFM) afin de vous aider à vous orienter, de vous fournir des informations, de vous diriger vers les services appropriés et de vous permettre d’accéder aux services de transition du PFV, tant à l’échelle locale qu’à l’échelle nationale. 
  • Comment puis-je bénéficier du PFV?

    Vous pouvez en bénéficier par le biais : 

    • de la coordonnatrice ou du coordonnateur du PFV au sein du CRFM de votre région. 

    • de la Ligne d’information pour les familles (LIF) 

    • d’une orientation émise par une conseillère ou un conseiller en transition pour les familles dans un centre de transition. 

  • Ai-je besoin d’une orientation ou de faire une demande pour y participer?
    Aucune demande formelle n’est requise pour profiter du PFV. Les personnes et les familles admissibles peuvent contacter directement une coordonnatrice ou un coordinateur du PFV, leur CRFM ou la LIF. 
  • Puis-je bénéficier de ces services si je n’habite pas à proximité d’un CRFM?
    Oui, les CRFM et la LIF peuvent aider les vétéranes et vétérans libérés pour des raisons médicales et leurs familles admissibles à accéder à des services, des ressources et des aides, quel que soit leur lieu de résidence. 
  • Puis-je bénéficier d’un accompagnement en ligne ou à distance?
    Oui, bon nombre de ressources, d’orientations et de services d’accompagnement proposés par le PFV sont accessibles en ligne. Consultez ces ressources en libre-service au https://sbmfc.ca/services-de-soutien/liberation/programme-familles-veterans, communiquez avec la coordonnatrice ou le coordonnateur du PFV par courriel ou par téléphone ou appelez la LIF.
  • Quels sont les services et le soutien qu’offre le PFV?
    Le PFV permet aux vétéranes et vétérans libérés pour des raisons médicales et leurs familles admissibles de bénéficier des prestations des Services aux familles des militaires, d’un accompagnement personnalisé, d’informations et d’orientations, ainsi que de services de transition sur mesure adaptés à leurs besoins particuliers. 
  • Qu’est-ce que la Ligne d’information pour les familles?
    Disponible dans les deux langues officielles et sans frais, la Ligne d’information pour les familles (LIF) est un service personnalisé et confidentiel qui fournit de l’information, du soutien, de l’aiguillage, du réconfort et des interventions de gestion de crise en tout temps.  
  • Quels sont les programmes nationaux qu’offre le PFV?

    Les vétéranes et vétérans libérés pour des raisons médicales et leurs familles admissibles ont accès aux aides nationales proposées par le PFV, notamment le Service de télémédecine pour les familles des vétérans et le Journal des familles des vétérans, ainsi qu’à d’autres ressources destinées à favoriser leur santé, leur bien-être et une transition réussie. En savoir plus. 

  • Les membres des FAC en cours de libération sont-elles ou ils admissibles au PFV?
    Le PFV vise à soutenir les vétéranes et vétérans des FAC libérés pour des raisons médicales et leurs familles après leur libération. Les membres des FAC en voie de libération pour des raisons médicales peuvent avoir accès à un appui grâce aux Services aux familles des militaires et au CRFM de leur région durant le cheminement vers leur libération.  
  • Quels services de soutien sont offerts aux membres des FAC en voie de libération?
    Les membres des FAC en voie de libération pour des raisons médicales peuvent avoir accès à des services et un appui grâce au Programme des services aux familles des militaires et au CRFM de leur région. Les conseillères et conseillers régionaux en transition des centres de transition peuvent permettre aux familles de s’orienter parmi ces aides tout au long du processus de libération. 
  • Si je ne suis pas admissible au PFV, comment puis-je trouver d’autres aides et services?
    Les CRFM peuvent vous orienter vers les ressources conçues pour les militaires, les vétéranes et vétérans, les communautés et le gouvernement adaptées à vos besoins.
  • Où puis-je en savoir plus?
    Rendez-vous au www.sbmfc.ca/pfv ou contactez la coordonnatrice ou le coordinateur du PFV, le CRFM de votre région ou la LIF pour obtenir des informations supplémentaires et de l’aide.