Système téléphonique automatisé - 24/7

Ligne d’information pour les familles    1-800-866-4546    

En tant qu’être cher d’un membre des Forces armées canadiennes (FAC), vous pouvez joindre la Ligne d’information pour les familles (LIF) pour obtenir du soutien pour composer avec des défis du mode de vie militaire. La LIF offre un service confidentiel et personnalisé dans les deux langues officielles. Nos conseillers peuvent aider votre famille à obtenir des renseignements, et vous rassurer, vous soutenir et vous aiguiller vers les différents services offerts aux familles des militaires.

Les conseillers de la LIF offrent des services de counselling en tout temps, peu importe l’heure, peu importe la situation. Un appel à la LIF vous permettra de parler à des professionnels expérimentés et réceptifs qui connaissent à fond les communautés et les services des FAC. Ils peuvent aussi vous mettre en contact avec le CRFM de votre région.

Pour soutenir votre famille pendant un déploiement, la LIF offre aussi un service sans frais disponible en tout temps vous permettant d’entendre des messages enregistrés détaillés au sujet des opérations au Canada et à l’étranger. Grâce à la LIF, votre famille peut également accéder à des boîtes vocales qui donnent des renseignements sur l’expérience de votre être cher en mission. Ce service diffuse des confirmations de communiqués de presse, des éclaircissements sur les incidents et des rapports de situation périodiques.