Rencontrez Heather, Spécialiste de programme

Heather McDowell apporte plus d'une décennie d'expérience dans le soutien aux familles des militaires canadiennes  

Grâce à son travail dévoué en tant que navigatrice pour les familles des anciens combattants et coordonnatrice pour les enfants et les jeunes au sein du Centre de ressources pour les familles des militaires (CRFM), Heather a passé plus de 10 ans à concevoir et à mettre en œuvre des programmes efficaces qui répondent aux besoins particuliers des familles des militaires et des anciens combattants. Ayant vécu le mode de vie militaire pendant plus de 30 ans, Heather apporte à son travail son expérience vécue, son empathie et une profonde compétence culturelle. 

Une réflexion stratégique et une approche axée sur le client afin de garantir l'excellence du service 

Ses points forts résident dans l'élaboration de programmes, la sensibilisation communautaire et la collaboration avec les parties prenantes. Elle a mené avec succès des initiatives portant sur les transitions familiales, les déploiements, l'engagement des jeunes et la réintégration des anciens combattants. Heather est reconnue pour sa capacité à s'adapter rapidement à des environnements en constante évolution et soumis à une forte pression. 

Inclusivité et adaptabilité 

Le leadership de Heather repose sur des méthodes démocratiques et axées sur le coaching, qui responsabilisent ses collègues et ses clients tout en favorisant des programmes inclusifs et réactifs. En tant que spécialiste du programme MFS, elle s'engage à améliorer le bien-être et la préparation opérationnelle des familles de militaires grâce à des services innovants et fondés sur des données probantes. 

Comment accéder à ses services 

[email protected]
902-765-1494, poste 5301