Notre vision, mission, et valeurs
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Vision
Créer une communauté de familles de militaires soutenue et connectée.
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Mission
Fournir des services et des ressources qui améliorent la résilience et la stabilisation des familles des militaires face à des défis militaires uniques.
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Valeurs organisationnelles
Nos services et activités sont évalués en fonction des normes énoncées dans nos valeurs. Ce sont également les principes qui façonnent nos comportements et nos actions alors que nous nous efforçons de soutenir au mieux nos familles de militaires.
- Confiance : nous établissons des relations fondées sur le respect mutuel en écoutant nos clients, nos employés, nos bénévoles, nos partenaires et les membres de la communauté. Nous tenons parole et fournissons des services fiables et des informations précises et opportunes.
- Qualité : nous recherchons l'excellence dans tout ce que nous faisons pour atteindre le plus haut niveau de service pour les besoins de nos familles militaires et de notre communauté.
- Intégrité : nous sommes honnêtes entre nous, avec nos bénévoles, nos clients et notre communauté. Nous nous engageons à être fiables et transparents dans tout ce que nous faisons.
- Respect : nous valorisons les personnes, la diversité et l'égalité. Nous traitons tous ceux avec qui nous sommes en partenariat, que nous employons et que nous servons, avec dignité et intégrité.
- Autonomisation : nous investissons dans le personnel et les bénévoles qui prennent l'initiative de soutenir nos clients et nos communautés en améliorant leur résilience et leur qualité de vie.