Il est possible que vous puissiez encore obtenir un plan de crédit en fonction de la faiblesse de votre cote. Le montant du crédit offert dépend de votre cote de crédit et de vos antécédents en matière de crédit auprès de CANEX. Différents niveaux de crédit sont offerts en fonction de cette cote de crédit. Plus la cote est élevée, plus le crédit disponible est important, jusqu'à concurrence de 10 000 $ pour les membres des FAC actifs seulement et de 6 500 $ pour les autres clients autorisés de CANEX.
Si votre cote de crédit est trop basse pour obtenir un plan de crédit, vous pouvez présenter une « demande d'exception » pour acheter des articles de première nécessité (pneus d'hiver, appareils ménagers, etc.) au moyen d'un plan de crédit. Les demandes d'exception doivent être soumises au magasin CANEX.