Avis important : Nouvel administrateur et lancement du portail du régime de retraite

Nous avons le plaisir d’annoncer la nomination d’Aon comme administrateur de notre régime de retraite ainsi que le lancement du portail du régime de retraite des SBMFC.

Points importants

Transition sans heurts : Votre rente sera versée comme prévu, sans interruption. Les renseignements des participantes et participants ont été transférés de façon sécuritaire au nouvel administrateur.
Coordonnées : Si vous avez des questions ou des demandes, communiquez avec Aon :
Téléphone : 1-844-203-2693, de 8 h 30 à 20 h (HE), du lundi au vendredi, sauf les jours fériés.
Adresse postale : C.P. 2220, succursale Don Mills Toronto (Ontario) M3C 0M7
Services améliorés : Grâce à l’excellent service à la clientèle et aux technologies de pointe d’Aon, vous obtiendrez plus facilement l’information et le soutien dont vous avez besoin.

Utilisez le portail dès maintenant

Accédez à votre compte : Vous devriez avoir reçu une trousse d’information vous expliquant comment accéder à votre compte dans le portail. Si ce n’est pas le cas ou si vous avez besoin d’aide, appelez Aon au numéro susmentionné. Les conjointes et conjoints survivants des participantes et participants décédés n’ont pas accès au portail.
Ressources disponibles
- Visionnez cette vidéo pour savoir comment créer un compte sur le portail du régime de retraite.
- Si vous avez le droit de changer la personne bénéficiaire de votre rente désignée avant votre retraite, vous pouvez visionner cette vidéo pour savoir comment faire.
- Consultez la FAQ sur l’accès au portail.
Ouvrez une session : Sur la page www.sbmfc.ca/portailretraite, ouvrez une session à l’aide de vos identifiants.
Mettez votre profil à jour : Vérifiez que vos renseignements personnels sont à jour en allant dans le menu du participant. Si vous faites partie du personnel des SBMFC, contactez votre bureau des RH pour modifier ces renseignements.

Besoin d’aide?

Nous n’avons aucun doute que le nouveau portail améliorera votre expérience et facilitera comme jamais votre accès à l’information importante. Si vous avez des questions ou besoin d’aide, l’équipe de soutien d’Aon est là pour vous. Vous pouvez communiquer avec elle au 1-844-203-2693.

Comme d’habitude, le personnel du bureau des avantages sociaux et du régime de retraite des SBMFC pourra vous aider avec tout problème pressant. Il vous suffit d’écrire à [email protected].

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