Garderies du CRFMP et liste d'attente

Foire aux questions sur la liste d'attente pour les services de garde d'enfants du CRFMP

• Questions générales sur la liste d'attente
  Comment puis-je inscrire mon enfant sur la liste d'attente ? Vous pouvez remplir le formulaire d'inscription sur la liste d'attente disponible sur le site Web du CRFMP ou contacter notre responsable de la comptabilité clients/assistante aux services à l'enfance à l'adresse [email protected] ou au 613-687-1641, poste 2224.  
  
  Existe-t-il une liste d'attente distincte pour le nouveau bâtiment du CRFMP situé au nord de la garnison de Petawawa ? Non, il n'y a qu'une seule liste d'attente pour tous les programmes des services à l'enfance du CRFMP.  
  
  Y a-t-il des frais pour s'inscrire sur la liste d'attente ? L'inscription sur la liste d'attente est gratuite.  
  
  Quelles informations dois-je fournir pour m'inscrire sur la liste d'attente ? Vous devrez remplir le formulaire de liste d'attente, qui comprend le prénom et le nom du parent ou du tuteur, son adresse e-mail et son numéro de téléphone, ainsi que le prénom et le nom de l'enfant, sa date de naissance et la date de début souhaitée.  
  
  Quel est le délai d'attente habituel pour obtenir une place ? Il n'y a pas de délai fixe, mais les inscriptions ne bougent généralement que pendant la période de publication, du milieu à la fin de l'été, puis à nouveau en septembre, en raison de la nature de notre communauté. Le délai d'attente potentiel actuel est en moyenne de 18 mois à deux ans.  
  
  Comment saurai-je où en est mon enfant sur la liste d'attente ? Vous pouvez contacter le CRFMP à tout moment pour connaître la position de votre enfant sur la liste d'attente, soit par courriel à [email protected], soit par téléphone au 613-687-1641, poste 2224.
• Priorité et placement
  Comment les places sont-elles attribuées lorsqu'elles se libèrent ? La liste d'attente fonctionne selon le principe du « premier arrivé, premier servi ». Les familles reçoivent un e-mail, suivi d'un appel téléphonique, pour les informer qu'une place en crèche s'est libérée.
  
  Certaines familles bénéficient-elles d'une priorité sur la liste d'attente ? Oui, il existe une liste prioritaire pour les frères et sœurs d'enfants déjà inscrits dans l'un de nos programmes de garde d'enfants, ainsi que pour les enfants passant d'un programme à un autre.
  
  La liste d'attente fonctionne-t-elle selon le principe du « premier arrivé, premier servi » ? Oui.
  
  L'âge de mon enfant a-t-il une incidence sur le moment où une place lui sera proposée ? Oui. Votre enfant peut se voir attribuer une certaine place sur la liste d'attente pour les tout-petits, car les enfants sont répartis par tranches d'âge. À mesure que votre enfant grandit et atteint l'âge requis pour la tranche d'âge suivante, il peut passer sur la liste d'attente pour la maternelle. Dans ce cas, il ne se retrouve pas en bas de la liste : sa place correspond à la date à laquelle il a été inscrit pour la première fois sur la liste d'attente. Cependant, son numéro de place peut changer par rapport à celui qui vous avait été initialement attribué.
• Disponibilité
  Quand des places se libèrent-elles généralement ? Entre le milieu et la fin de l'été, ainsi qu'en septembre.  
  
  Puis-je demander une date de début précise ? Oui, mais il n'y a aucune garantie que la date demandée coïncide avec la date de disponibilité d'une place qui se libère.
  
  Serai-je contacté(e) avant qu'une place ne se libère si une place devait se libérer prochainement ? Oui, et tout au long de l'année, la liste est réexaminée afin de vérifier si les familles ont toujours besoin d'une place ou si elles doivent être retirées de la liste.   
• Lorsqu'une place se libère
  Comment me contacterez-vous si une place se libère ? Vous serez contacté par e-mail et par téléphone.
  
  De combien de temps disposerai-je pour accepter ou refuser une place ? Vous disposerez de 48 heures.
  
  Que se passe-t-il si je refuse une place lorsqu'elle m'est proposée ? Vous serez retiré de la liste d'attente, ou vous pourrez demander à y rester, mais vous serez alors replacé en bas de la liste.  
• Une fois admis au programme
  Quelles démarches dois-je effectuer une fois qu'une place m'a été proposée ? Une fois que vous avez accepté une place, celle-ci vous est réservée pendant deux semaines. Des frais d'inscription non remboursables de 30,00 $ pour les enfants de plus de 6 ans et de 14,18 $ pour ceux de moins de 6 ans sont exigés. Ces tarifs étaient en vigueur en mars 2026 et peuvent varier en fonction du système national d'apprentissage et de garde des jeunes enfants (CWELCC).
  
  Y a-t-il un dossier d'inscription ou une séance d'orientation ? Oui, une fois les frais d'inscription payés, le responsable du programme vous contactera pour vous remettre un dossier d'inscription et organiser une séance d'orientation, qui comprend une visite des locaux.
  
  Quand mon enfant pourra-t-il commencer ? Une fois que le dossier d'inscription aura été complété, que les frais d'inscription auront été payés, que tous les documents médicaux requis auront été fournis et qu'une copie du carnet de vaccination de l'enfant aura été reçue, la date de début est généralement fixée à environ deux semaines après l'acceptation de la place.
• Mises à jour et modifications
  Comment puis-je mettre à jour mes coordonnées pendant que je suis sur la liste d'attente ? Envoyez un courriel à [email protected] ou appelez le 613-687-1641, poste 2224.
  
  Que faire si les besoins de mon enfant en matière de garde changent pendant que nous sommes sur la liste d'attente ? Veuillez contacter l'adjoint aux comptes clients/services à l'enfance et l'informer du changement en envoyant un courriel à [email protected] ou en appelant le 613-687-1641, poste 2224.
• Questions pratiques que les parents posent souvent
  Puis-je visiter le centre pendant que je suis sur la liste d'attente ? Oui, il est possible de prendre rendez-vous avec le responsable du programme pour effectuer une visite.
  
  Proposez-vous des formules de garde à temps partiel ou flexibles ? Les places à temps partiel sont limitées et ne sont proposées que si un autre enfant ou une autre famille peut compléter cette place ; par exemple, un enfant ou une famille vient les lundi, mercredi et vendredi, tandis qu'un autre enfant vient les mardi et jeudi.
  
  Quelles tranches d'âge accueillez-vous ? Nous accueillons généralement des enfants âgés de 18 mois à 12 ans. Nous disposons d'un nombre limité de places pour les enfants de moins de 18 mois. Notre nouveau bâtiment comprendra un programme pour les tout-petits, ce qui augmentera le nombre de places disponibles pour les plus jeunes enfants.