Garderie Lil' Troopers

Foire aux questions

• Quels sont vos horaires ?
  Nous opérons de 6h30 à 17h00 sur les deux sites. 
• Combien de temps dure la liste d'attente ?
  La liste d'attente varie en fonction de la période de l'année et du programme pour lequel vous attendez. Nous avons une liste d'attente transparente, alors n'hésitez pas à nous appeler pour vérifier votre place à tout moment afin que nous puissions vous en informer. 
• Proposez-vous le retrait automatique pour le paiement des frais de garde d'enfants ?
  Non, les familles ont la possibilité de payer en ligne via Quick Books, en personne en utilisant le crédit, le débit, l'argent liquide ou le chèque, ou par téléphone en utilisant le crédit.
• Accueillez-vous des enfants de moins de 18 mois dans vos programmes de garde d'enfants ?
  Oui. Cependant, dans le cadre de notre licence, nous disposons d'un espace limité pour accueillir les enfants de moins de 18 mois. 
• Mon enfant doit-il être propre pour participer à vos programmes préscolaires ?
  Non, les enfants n'ont pas besoin d'être propres avant d'intégrer l'un de nos programmes préscolaires. Une fois que la famille et l'enfant sont prêts à entamer le processus, nous travaillerons avec la famille pour que l'apprentissage de la propreté se fasse le plus facilement possible pour tout le monde. 
• Mon enfant doit-il marcher lorsqu'il commence le programme des tout-petits ?
  Non, les enfants qui participent à nos programmes n'ont pas besoin de marcher. 
• Les programmes de garde d'enfants sont-ils bilingues ?
  Non. Cependant, si nous avons du personnel bilingue dans l'un de nos programmes, nous essaierons d'intégrer le français dans la journée.
• Devons-nous apporter notre propre nourriture ?
  Non, nous fournissons un menu tournant de 4 semaines qui suit les directives alimentaires de l'Ontario. Toutes les familles reçoivent des copies des menus d'été et d'hiver et nous tiendrons compte des allergies ou des intolérances de votre enfant. 
• Mon enfant doit-il faire la sieste à l'école maternelle ?
  Non, si votre enfant ne fait pas la sieste pendant notre temps de repos, on lui donne des livres et des activités calmes à faire sur son lit pendant que le personnel passe les 30 premières minutes à nettoyer le repas de midi. Une fois les tables et les sols nettoyés, les enfants qui ne font pas la sieste sont invités à se joindre aux activités de table et de préparation à l'école.
• J'ai deux enfants qui fréquentent Lil' Troopers. Peuvent-ils être dans la même chambre s'ils sont d'âges différents ?
  Non, les chambres sont attribuées en fonction de l'âge pour des raisons d'autorisation et de développement.  Cependant, nous essayons de faire en sorte que les frères et sœurs passent du temps ensemble au début et à la fin de la journée.  Nous prévoyons également de courtes visites pour dire bonjour et faire un câlin.
• Mon enfant, qui était inscrit au programme pour les tout-petits, est maintenant en âge de passer au programme pour les enfants d'âge préscolaire. Ce passage se fait-il dès que mon enfant a l'âge requis ?
  Non, nous devons attendre qu'il y ait une place dans le programme préscolaire, ce qui n'arrive généralement qu'une fois par an, au milieu de l'été.  Ainsi, si votre enfant atteint l'âge d'aller à l'école maternelle en février, il se peut qu'il ne soit pas transféré avant juin ou juillet.  Les éducateurs des tout-petits veillent à ce qu'il y ait une variété de matériel à explorer pour les enfants de tous les domaines de développement.  Un enfant qui atteint l'âge préscolaire sera déplacé dès qu'il y aura de la place.
• Nos enfants qui participent au programme avant et après l'école à Lil' Troopers South peuvent-ils aller à la garderie les jours d'AP, pendant les vacances de mars et pendant les mois d'été puisqu'ils font déjà partie du programme ?
  Non, lorsque votre enfant est inscrit au programme avant et après l'école, il est retiré du programme préscolaire. Le programme avant et après l'école ne fonctionne que les jours d'enseignement scolaire. Si vous avez besoin d'un service de garde pendant les jours d'enseignement, le congé de mars ou les mois d'été, vous pouvez inscrire votre enfant à des camps organisés par nos partenaires communautaires, y compris PSP et la ville de Petawawa. 
• Mon enfant peut-il participer au programme avant et après l'école à Lil' Troopers South même s'il va à l'école à Valour ?
  Non, seuls les enfants qui fréquentent l'école St. Francis of Assisi peuvent participer à notre programme avant et après l'école. Le CRFMP offre des programmes avant et après l'école aux écoles Valour et Our Lady of Sorrows. Ces trois écoles et programmes ont des heures de début et de fin différentes. De plus, PSP offre des services de garde avant et après l'école à Valour et à St. Francis of Assisi si notre liste est complète.