Témoignages

« En tant que parents d'enfants récemment diagnostiqués avec un trouble du spectre autistique, la session individuelle pour les parents avec le Portia Learning Center organisée par les SFM -RCN a été très utile. Ils ont pris le temps d'apprendre à connaître les besoins de chacun de nos enfants et ont fait des recommandations personnalisées pour soutenir leur comportement et leur apprentissage.

Il a été incroyablement réconfortant d'entendre que les mesures que nous avons déjà prises pour soutenir nos enfants faisaient partie de leurs recommandations et de savoir que nous sommes sur la bonne voie. En plus de nous donner un aperçu des services disponibles au Portia Learning Center, ils nous ont expliqué d'autres programmes et services que nous pourrions envisager pour nos enfants à Ottawa et à Gatineau, ce qui nous aidera à prendre des décisions éclairées sur les prochaines étapes à suivre pour soutenir nos enfants. »

• Séances pour familles - dépistage ou coaching parental
• Éducation dans la RCN
• Services aux familles des militaires - RCN

"Nous sommes très heureux d'être en contact avec le Portia Learning Centre par l'intermédiaire des Services aux familles des militaires ici dans la RCN. En tant que parents de 4 enfants aux besoins variés, la découverte de Portia Learning est un soulagement.

Les thérapeutes que nous avons rencontrés sont très compétents. Charlene m'a donné des conseils utiles et je me suis sentie très à l'aise avec elle. Mes enfants ont apprécié de rencontrer les thérapeutes et de jouer dans leur salle de thérapie.

J'ai quitté le premier rendez-vous enthousiasmée par leurs programmes et la possibilité de m'y inscrire. Leurs programmes conviennent parfaitement à une famille de militaires qui s'installe dans la RCN, car ils regroupent une variété de thérapies en un seul endroit.

S'orienter dans une ville inconnue ou une grande ville en tant que famille militaire nouvellement arrivée peut être décourageant. Portia nous a aidés à recevoir l'aide dont nous avions besoin en un seul endroit plutôt qu'aux quatre coins de la ville. J'ai hâte de commencer à y participer ! »

• Séances pour familles - dépistage ou coaching parental
• Réinstallation dans la RCN
• Services aux familles des militaires - RCN

«Lors d'une discussion avec les SFM, j'ai eu quelques inquiétudes au sujet de mon plus jeune enfant.Ils n'ont eu aucun problème à fournir plus de ressources avec le Portia Learning Centre.

Nous venons d'avoir notre séance de dépistage l'autre jour et bien que nous n'ayons pas reçu le rapport final, ils ont été en mesure de nous fournir un excellent retour d'information.

Dès que nous sommes entrés, nous avons vu qu'ils savaient ce qu'ils faisaient, et la patience dont ils ont fait preuve avec leurs enfants faisait plaisir à voir. Ma fille ne voulait pas partir tellement elle s'amusait ! Encore une fois, merci.»

• Séances pour familles - dépistage ou coaching parental
• Santé Mentale dans la RCN
• Services aux familles des militaires - RCN

«Nous aimerions remercier [l'équipe des] SFM-RCN pour le soutien à la suite du diagnostic de trouble du spectre autistique (TSA) de nos enfants. Comme nous avons reçu le diagnostic peu après notre arrivée dans la RCN, notre famille ne savait pas quels services de soutien locaux et quelles activités sociales conviendraient aux besoins uniques de nos enfants.

[Vous nous avez] fourni une mine de ressources au sein de la communauté, en partageant des services et des programmes dont nous ne connaissions pas l'existence. [Vous nous avez] également préparé un gentil petit paquet de bienvenue avec des articles pour toute la famille, y compris des jouets et des aides visuelles à l'apprentissage qui conviennent parfaitement à l'âge et aux besoins de nos enfants.

[Vous nous avez] sauvé la vie en aidant notre famille à s'installer dans notre nouvelle ville et en élaborant un plan de soutien complet pour nos enfants. Nous ne saurions trop vous remercier pour votre soutien ! Nous avons déjà commencé à accéder à de nombreux services et programmes sociaux que vous nous avez fournis.»

• Navigation familiale
• Réinstallation dans la RCN
• Services aux familles des militaires - RCN

L'automne dernier, nous avons appris que nous allions être mutés et, après de longues discussions, nous avons décidé de faire la RI.

Les SFM ont de nouveau été en mesure de nous aider, ma famille et moi, à faire face à ce changement imminent. Ils nous ont donné des conseils pour en discuter avec les enfants et des idées utiles, comme un mur de déploiement que nous ferons avec les enfants, ainsi que des documents très utiles qui nous aideront avec le mur de déploiement et à nous garder tous unis même si nous sommes séparés physiquement.

«Mon enfant a hâte de commencer à lire les cartes de conversation que nous avons reçues et les lettres qui seront ajoutées au mur de déploiement seront adorables. J'ai aussi reçu un programme pour m'aider dans mes relations avec mon partenaire.

Ces petites choses auxquelles je n'avais pas pensé ont déjà fait toute la différence pour eux et elles ne sont même pas encore en place. Alors, merci !»

• Soutien aux déploiements dans la RCN
• Services aux familles des militaires - RCN

« Nous avons essayé 3 articles et une couverture lestée qui n'était plus dans leur registre mais ils ont fait quelques exceptions pour nous aider. J'ai deux filles qui ont du mal à aller au lit, une de 8 ans et une de 12 ans. Nous avons essayé les articles prêtés, une couverture lestée et un projecteur avec des sons et des étoiles. Ils ont eu beaucoup de succès !

Nous avons découvert que ma plus jeune n'avait pas besoin d'éclairage mais qu'elle avait besoin de la couverture lestée tandis que l'autre avait besoin de toutes les lumières, ce qui a été une expérience d'apprentissage pour tout le monde. Nous les avons essayés pour la durée allouée et les avons retournés pour acheter les nôtres et nous avons maintenant une heure du coucher beaucoup plus douce.

C'est grâce à cette bibliothèque de prêt que nous avons pu essayer ces articles avant de les acheter, et c'est ce qu'il y a de mieux ! Merci ! »

• Bibliothèque Sensorielle
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«Ma plus jeune a eu des problèmes avec ses yeux et a dû suivre une thérapie oculaire qui n'était couverte par aucune de nos assurances. Là encore, les SFM-RCN ont pu nous orienter vers différents domaines pour nous aider financièrement. Quelle aide ! Je vous remercie !»

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«...comme les trousses pour ados, dont mon pré-adolescent a reçu la trousse artistiqe et l'a tellement aimé ! C'était merveilleux de voir une telle attention aux détails avec une copie du poème de l'enfant militaire et de la peinture au diamant assortie. De plus, il y avait plus de ressources pour le financement des camps d'été et d'autres choses intéressantes. Je vous remercie !

Je n'ai pas eu le plaisir d'utiliser des services militaires dans le passé et je ne suis donc pas sûr de pouvoir être partial, mais les SFM de la RCN ont été d'un grand soutien et d'une grande gentillesse depuis qu'une autre famille de militaire m'a fait connaître leur existence [...] ils m'ont aidé de bien d'autres façons que je n'ai pas mentionnées.

Mes remerciements les plus sincères semblent ne pas suffire, mais c'est simple : MERCI.
Merci à cette équipe formidable ! »

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