Inter-Comm - Conflit et communication

Il est important de savoir comment communiquer correctement avec les autres lorsque l'on est confronté à un conflit. La communication est au cœur de toute relation personnelle, et la communication, ou le manque de communication, peut parfois conduire à un conflit. Au cours de cette séance d'information interactive de deux heures, nous examinerons la théorie du conflit et vous développerez l'état d'esprit et les techniques nécessaires pour gérer efficacement les conflits.