CRFM Comment envoyer le courrier de moral

Instructions pour l'envoi par la poste

Adresses postales

Votre adresse postale sera un des suivantes, en fonction de l'endroit où votre membre militaire est déployé:

Pour plus d’informations sur les adresses postales spécifiques aux déploiements terrestres, veuillez visiter ici. 

Comment adresser les colis

• Le numéro de téléphone et le contenu doivent être indiqués sur la boîte afin que le Bureau de poste de la flotte (BPF) puisse contacter l'expéditeur si des questions découlent des photos radiographiques.
• Si les articles sont jugés interdits, BPF peut appeler l'expéditeur pour organiser le ramassage du colis auprès de BPF, ou BPF peut se débarrasser des articles.

Dimensions et poids

• Le nombre de colis que vous pouvez envoyer est illimité. 
• Il est préférable d'envoyer plusieurs petits colis plutôt qu'un seul gros.
• Le poids maximum des colis est 20 kilogrammes.
• Dimensions : Les dimensions maximales d'un colis sont les suivantes: 
  Longueur maximum d'un côté : 1m
  Taille maximum : Hauteur + Largeur  + Hauteur + Largeur = Circonférence
  Circonférence + Longueur = <2m

Directives pour le Bureau de poste de la flotte

Le CRFM fonctionne comme une agence postale pour le Bureau de poste de la flotte (BPF). Veuillez donc respecter les directives suivantes afin d'éviter tout retard dans l'acheminement de votre colis :

• Si votre membre militaire suit un cours ou une restriction imposée (RI), vous devez envoyer vos lettres ou colis par l'intermédiaire de Postes Canada.
• Veillez vous assurez que votre colis soit emballé dans du papier d'emballage standard et solide. Il doit avoir la même apparence que si vous envoyiez un colis par l'intermédiaire de Postes Canada. Ce papier est disponible dans les magasins de fournitures de bureau, les points de vente de Postes Canada ou votre magasin à un dollar.
• Sous l'emballage extérieur solide, vous pouvez emballer votre colis dans un papier cadeau.
• Il est également recommandé de coller du ruban adhésif sur tous les bords des colis.
• Des formulaires de douane internationaux sont requis sur tous les colis.

Le bureau de poste de la flotte (BPF) renverra les colis si le papier d'emballage ou la boîte sont déchirés et si les formulaires/étiquettes se détachent. Il incombe aux clients d'emballer correctement leur colis pour éviter que cela se produise. Si vous avez des questions sur le programme de courrier moral, veuillez contacter le Bureau du poste de la flotte (BPF) au 250-363-2176. 

Objets interdits

Les articles suivants sont interdits dans le courrier moral et sont susceptibles d'être rejetés par le Bureau de poste de la flotte:

• Armes (y compris les couteaux) ou répliques d'armes
• Matériel obscène, y compris des magazines ou des photos
• Les marchandises dangereuses telles que définies par le Règlement sur le transport des marchandises dangereuses de Transports Canada
• Gaz comprimé (les bombes aérosols telles que la mousse à raser, les désodorisants, etc.)
• Fluides corrosifs (eau de Javel, acides, ammoniac)
• Liquides ou solides inflammables (allumettes, briquets, de nombreux parfums et produits de toilette ont une base d'alcool qui est inflammable)
• Explosifs, matières radioactives ou munitions, y compris les munitions inertes
• Piles au lithium ou tout objet susceptible de contenir une pile au lithium: E-cigarettes, écouteurs, banques d'alimentation, téléphones portables ou batteries de téléphones portables.
• Alcool (bière, cidre, panachés, vin, etc.)
• Produits du tabac (cigarettes, cigares, cigarillos, tabac à mâcher, tabac en vrac, etc.)
• Produits fumeurs électroniques (E-cigarettes, cigares, cigarillos, pipes et cartouches liquides, etc.)
• Cannabis ou tout produit contenant du cannabis
• Drogues ou autres substances contrôlées, y compris les stupéfiants (médicaments délivrés sur ordonnance)
• Produits périssables (fruits, légumes, viande, etc.)
• Plantes, graines, fruits, écorce, parties de plantes ou terre
• Animaux
• Désinfectant pour les mains - à base d'alcool donc inflammable
• Tout ce qui peut salir ou endommager le courrier, y compris les conserves, les sauces, le sirop d'érable et les freezies
• Liquides de toutes sorte
• L'aide humanitaire et les biens de bienfaisance ne doivent pas être envoyés par le biais du système de courrier moral

Pour plus d'informations sur les objets que vous ne pouvez pas envoyer par le biais du système de courrier moral, veuillez consulter la section "Ce que vous ne pouvez pas envoyer" ici.

Si vous n'êtes pas sûr d'un article particulier ou si vous avez d'autres questions sur les articles interdits, veuillez contacter le Bureau de poste de la flotte au 250-363-2176.

Lieux de dépôt

CRFM Centre d'activites colwood pacific (CPAC)
2610 Rosebank Road  
250-363-3640 
lundi au vendredi, de 8h30 à 16h00
Du matériel d'emballage (ruban adhésif, papier, ciseaux) et des formulaires de déclaration douane sont disponibles. 

CRFM Signal Hill
1505 Esquimalt Road 
250-363-3050
*Ce site reste fermé.

Escadron 443
9755 Willingdon Rd 
lundi au vendredi, de 8h00 à 17h00
Il n'y a pas de station d'emballage, des formulaires de déclaration douane sont disponibles.

Bureau de poste de la flotte - Dockyard
Bâtiment: D37
250-363-2176
lundi au vendredi de 7h00 à 14h00
Le personnel militaire et civil peut déposer des colis de courrier moral à cet endroit. Certaines parties de la BFC Esquimalt n'est pas accessibles aux amis et la famille des militaires. Des formulaires de déclaration douane sont disponibles.

Bureau de poste de la flotte - Naden
Bâtiment : N34, Sous-sol de Nelles Block
250-363-4198
lundi au vendredi, de 7h30 à 15h30 (fermé de 12h00 à 13h00 pour le déjeuner) 
Le personnel militaire et civil peut également y déposer des colis de courrier moral. Il y a un comptoir complet de Postes Canada qui offre également des services de courrier. Des formulaires de déclaration douane sont disponibles.

Un autre CRFM au Canada
Du matériel d'emballage (ruban adhésif, papier, ciseaux) et des formulaires de déclaration douane sont disponibles.

Postes Canada
Les tarifs réguliers de Postes Canada s'appliqueront lors de l'expédition via Postes Canada. Cependant, vous ne payez que le coût du transport entre votre domicile et la destination canadienne du colis, et non pas le domicile du membre déployé.
*Chaque année, pendant la période des Fêtes, Postes Canada offre un service postal de Noël gratuit. Vous pouvez envoyer gratuitement du courrier à vos proches déployés à partir de n'importe quelle succursale de Postes Canada pendant cette période. 

*Veuillez noter que Postes Canada est en grève. Le courrier de moral pourra toujours être acheminé par les CRFM à travers le pays et les salles de courrier des Forces armées canadiennes, mais pas par les points de vente de Postes Canada.

Formulaires de déclaration de douane

Voici ce qu'il faut inscrire sur le formulaire de déclaration de douane:

*Des formulaires de douane internationaux sont requis sur tous les colis.

Assurez-vous d'avoir la bonne adresse postale pour votre membre militaire déployé. Les adresses postales sont disponibles ici.

Liste d'idées de colis de soins

Vous cherchez de l'inspiration pour décorer ou ajouter des articles à votre prochain colis? Voici quelques idées pour vous aider à démarrer: 

• Paquets de déploiement 101
• Idées de colis d'anniversaire
• Idées de colis de soins sur le thème des fêtes
• Idées de colis de soins sur le thème de Pâques
• Idées de trousses d'accompagnement "Love You a Latte" (Je t'aime un café au lait)
• Idées de trousses de soins pour les soirées sportives et les soirées cinéma

*Veuillez noter que ces liens sont disponibles seulement en anglais.

Ressources importantes

Voici quelques ressources importantes pour l'envoi de courrier de moral:

*Veuillez noter que certaines de ces ressources sont disponibles seulement en anglais.

• Instructions pour envoyer du courrier outremer
• Informations postales pour les navires CSM en déploiement

Il incombe à l'expéditeur de savoir ce qu'il est acceptable d'envoyer par la poste dans ce pays.