Condition D'adhésion

Conditions d’adhésion

Options de paiement des membres

Les clients peuvent acheter un PLAN PSP (individuel ou familial) moyennant des frais fixes pour la durée de 1 mois, 3 mois, 6 mois et 12 mois. Les frais fixes ne sont pas sujets à changement au cours du PLAN et doivent être payés au complet dès le départ. Ces plans ne sont pas automatiquement renouvelés et expirent à partir de la durée appropriée de la date d’achat. Les membres associés doivent renouveler leur adhésion dans les 30 jours suivant la date d’expiration. L’accès à l’établissement avec une adhésion expirée n’est pas autorisé sans payer de frais d’inscription. Les frais d’inscription ne sont offerts que du lundi au vendredi après 16 h et en tout temps la fin de semaine. 

Politique d’annulation (remboursement) de l’adhésion 

Toutes annulations d’adhésion sont assujetties à des frais administratifs de 10 %. Les adhésions mensuelles ne sont pas valides pour les remboursements. Les demandes de remboursement doivent être présentées par écrit au coordonnateur communautaire ou récréatif pour examen et approbation. Les remboursements doivent être demandés par écrit au moins 7 jours avant la date à laquelle le membre souhaite désactiver son adhésion. 

Politique d’annulation (remboursement) d'un programme 

Si un programme annonce un dépôt non remboursable requis, aucun remboursement ne sera émis pour le dépôt. Si plus de 50 % du programme est écoulé, aucun remboursement ne sera accordé. Les demandes de remboursement avant l’expiration de 50 % du programme entraîneront des frais administratifs de 10 % qui seront déduits de la valeur finale du remboursement. Les remboursements complets pour des urgences médicales ou des raisons opérationnelles militaires seront autorisés avant la date de début du programme, après la date de début, les remboursements seront calculés au prorata. La documentation sera requise. Aucun remboursement ne sera accordé pour les leçons de natation, les considérations relatives à la clause 4. seront prises en compte. 

Suspensions 

La violation des règles et des règlements de l’établissement peut entraîner la suspension du PLAN PSP pour une personne, une famille ou un membre célibataire d’un plan familial. Pendant la suspension, la personne n’a pas accès aux services des installations ou aux rabais liés au plan et un remboursement ne peut être demandé.

Admissions

Les enfants de moins de 11 ans doivent être supervisés directement par un tuteur de 17 ans ou plus. Les enfants de 11 ans ou plus peuvent utiliser l’installation sans supervision, l’accès des jeunes (13 à 17 ans) aux salles de musculation et de cardio doit être conforme à la politique d’introduction des jeunes aux installations de musculation et de cardio-training.

Conduite

Dans les installations de PSP, PSP ne permet pas et ne tolérera aucune conduite inappropriée. Une telle conduite comprend (sans s’y limiter) l’utilisation de propos bruyants, injurieux, offensants, insultants, dégradants, grossiers, obscènes ou toute conduite qui harcèle ou dérange les membres, les invités ou les employés de PSP.

Activités interdites

PSP n’autorise pas le tabagisme, l’alcool ou les drogues illicites dans ses installations, ni l’accès à ses installations sous l’influence des substances susmentionnées. Aucun client ne peut former un autre client à l’indemnisation. Si PSP détermine que cette formation a lieu dans l’une de ses installations, le formateur et/ou le stagiaire peuvent perdre leur adhésion sans remboursement. Aucune photographie, enregistrement vidéo, tournage ou enregistrement audio n’est autorisé dans les installations PSP sans autorisation écrite préalable de la direction.

Politiques ou règles de la facilité

Si un titulaire ou un invité de PSP enfreint une politique ou une règle, les employés de PSP se réservent le droit de demander à la personne de s’arrêter et/ou de lui demander de partir sans remboursement. La violation d’une politique ou d’une règle par un membre peut également amener le PSP, à sa seule discrétion, à résilier son adhésion et/ou d’autres accords. Les titulaires de PSP PLAN doivent suivre les règles spécifiques qui sont affichées concernant l’utilisation de chaque installation dans le complexe de conditionnement physique, de sports et de loisirs en ce qui a trait à : Utilisation de l’équipement Restrictions de temps Vestiaire approprié Utilisation Sollicitation Utilisation par les invitésdans les frais; les services et les avantages inclus dans le PLAN PSP; et les masques/couvre-visage (le cas échéant)