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Courrier d'encouragement de Petawawa

Apprenez comment poster une lettre ou un colis au personnel militaire et civil déployé dans le cadre d’opérations désignées.

Foire aux questions

Procédure d'envoi d'un colis

Les membres de la famille qui déposent un colis doivent :

  • Apporter le colis au bureau du CRFMP du côté nord (10-16, avenue Regalbuto) ou au Centre communautaire du côté sud (1578, avenue Wolfe) et n'oubliez pas d'apporter votre propre boîte
  • Le Centre communautaire du côté sud dispose d'un poste d'emballage où du papier brun, du ruban adhésif, des crayons / stylos et des bordereaux sont fournis
  • Le bureau du CRFMP du côté nord dispose également de matériel d'emballage avec du papier brun, du ruban adhésif, des crayons / stylos et des bordereaux, mais l'espace pour emballer est limité
  • Une fois emballé et étiqueté, apportez votre colis à la réceptionniste de service.

Notre personnel sera à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.

Le courrier sera ramassé une fois par semaine.


Emballage de colis 

Tous les colis doivent être solidement emballés dans une boîte robuste afin d'éviter les dommages et les fuites. Placez les articles cassables ou les substances liquides dans un récipient extérieur solide pour éviter d'endommager d'autres articles. Le courrier moral des Forces canadiennes n'est ni assurable ni traçable. 

Afin d'éviter toute confusion (c'est-à-dire lorsqu'il y a d'autres étiquettes, codes à barres, etc. sur la boîte), tous les colis doivent être emballés dans du papier brun ordinaire qui se trouve dans les deux emplacements du CRFMP.  L'adresse est inscrite directement sur le papier et le contenu du colis dans le coin inférieur gauche.

Des formulaires de douane sont nécessaires pour l'envoi de colis d’encouragement.  Vous pouvez les obtenir au Centre communautaire du côté sud, au CRFMP du côté nord, au supermarché CANEX ou au bureau de poste de la base.


Adressage du colis

Indiquez l’adresse de retour et le numéro de téléphone dans le coin supérieur gauche.

L'adresse du destinataire est placée au centre de la boîte, en lettres majuscules. 

Une liste de tout le contenu doit être inscrite dans le coin inférieur gauche du colis.

Si votre colis est envoyé en Ukraine, vous devrez remplir une liste de chargement supplémentaire qui sera placée dans une enveloppe et collée sur le côté de votre colis.


Adresse postale  

Les adresses pour les opérations à l'étranger peuvent être trouvées  le site du Governement de Canada


Lieux de dépôt

CRFMP Côté Nord 
10-16 av Regalbuto
Lundi au vendredi / 08:00-16:00 

Centre communautaire du côté sud
1578 av Wolfe 
Lundi au vendredi / 08:00-16:00 

Salle de courrier de la base 
Édifice S-111, Garrison Petawawa  
Lundi au vendredi / 8:00-12:00 & 13:00-15:30


Dimensions, taille et poids des colis

Les articles qui ne respectent pas les restrictions de taille et de poids ne seront pas acceptés:  

  • poids maximum de 20 kilogrammes; 

  • longueur maximale de 1 mètre; 

  • longueur et circonférence* maximales de 2 mètres. 

* La formule de la circonférence est « largeur + hauteur + largeur + hauteur ». 



Douanes et liste du contenu

Tous les colis peuvent faire l’objet d’une inspection par les agents des douanes du pays qui les reçoivent. Ainsi, dressez une liste détaillée du contenu des colis dans le coin inférieur gauche.


Lignes directrices d'envoi

Un formulaire de douanes de Postes Canada doit être remplie et attachée au colis respectif, et une liste détaillée du contenu doit être inscrite dans le coin inférieur gauche du colis pour inclure la quantité, la description, le poids (si connu), et la valeur. 

**Remarque : tous les colis destinés à l'UKRAINE doivent être accompagnés d'une liste de chargement dûment remplie (PDF téléchargeable) qui sera placée dans une enveloppe et collée sur le côté du colis.


RAPPEL - Autres directives (uniquement pour OP UNIFIER):

Lorsque vous envoyez des colis ou des lettres, NE PAS inclure le rang, l'unité ou la section sur le colis ou les documents d'accompagnement (par exemple, la liste de chargement ou le formulaire de Postes Canada). Les colis doivent être adressés avec les initiales et le nom du membre uniquement. Vous trouverez ci-dessous un exemple d'adressage de votre colis ou de votre lettre. 

INITIALES, NOM DE FAMILLE 
OP UNIFIER (UKRAINE)
PO BOX 5214 STATION FORCES
BELLEVILLE ON K8N 5W6

Si vous avez des questions sur le nouveau format, contactez notre équipe des services d'information en appelant le (613) 687-2104 ou en envoyant un courriel à [email protected]. 


**Veuillez consulter votre groupe de soutien au déploiement de votre unité si vous avez reçu d'autres instructions pour l'envoi du courrier moral.