Skip to main content

Ressources et services communautaires

Procédure de Crise Familiale

Si vous subissez des actes de violence familiale, ce n'est PAS ACCEPTABLE, ce n'est PAS VOTRE FAUTE et veuillez demander de l'aide.

La violence familiale est définie comme des actes de pouvoir et de contrôle d'une personne contre une autre dans un cadre familial. Elle peut avoir lieu dans le cadre des relations hétérosexuelles ou homosexuelles, ou entre anciens époux/épouses et partenaires. La violence familiale peut également impliquer des actes contre les enfants, les parents ou les personnes âgées et elle prend plusieurs formes, notamment : physique, verbale, émotionnelle, sexuelle, économique et religieuse.

Si vous êtes membre des FAC et que vous avez été témoin d'actes de violence familiale au sein de la communauté HORSCAN de Bruxelles, vous avez le devoir de rapporter ce dont vous avez été témoin directement au Représentant militaire adjoint du Canada, Délégation conjointe auprès de l'OTAN. Les civils ont la responsabilité morale de faire rapport, mais sont désormais tenus par le même devoir que les membres.

Consultez notre infographie pour plus d'informations et consultez les ressources supplémentaires ci-dessous. 

Voici quelques ressources disponibles.

Notez bien : les réglementations concernant l'organisation des services publics d'assistance dans les cas de maltraitance d'enfants, les soins de santé (préventifs) et l'éducation diffèrent dans toutes les communautés. Prenez soin de vous informer si vous êtes dans une communauté flamande, française ou germanophone. 

Région Flamande
Vertrouwenscentrum Kindermishandling : en Flandre, il s'agit du centre confidentiel pour la maltraitance et la négligence des enfants et le premier point de contact d'assistance et de service pour l'enfant victime de maltraitance.
Tél : 02/669 40 50
Courriel : [email protected]
Adresse : Sainctelettesquare 17, 1000 Bruxelles
Heures d’ouverture : lundi – vendredi 9 h à 17 h
Langue de service : anglais/flammand 

SOS Jeunes 24 Heures : assistance en personne / par téléphone aux jeunes adultes de 17 à 25 ans. SOS Jeunes est un service confidentiel d'écoute et d'aide à la résolution de problèmes pour les jeunes adultes.
Tél : 02/512 90 20 Réception 7 jours/semaine 9 h à 22 h. - De 22 h à 9 h, les appels sont transférés à l'assistance sociale d'urgence au 02/346 66 60
Adresse : 27 Rue Mercelis, 1050 Brussels
Courriel : [email protected]
Langue de service : français (certains opérateurs peuvent parler anglais mais il n'y a aucune garantie)
 
Centre de Prévention des Violences Conjugales et Familiales offre un soutien spécialisé par téléphone à toute personne souffrant de violence domestique ou interfamiliale, un soutien individuel, des ateliers et fournit un refuge sûr aux femmes et aux enfants.
Tél : 02/539 27 44
Courriel : [email protected]
Langue de service : français mais, le personnel essaie d'avoir du personnel parlant anglais pour les rendez-vous en personne, si nécessaire.

Victimes de violence : guide de ressources en ligne ventilé par section : refuges, violence familiale, viol, mutilation génitale, traite, harcèlement dans la rue, prostitution et auteurs de violence. 

Coût de la vie 

Le coût de la vie en Belgique est à peu près le même ou légèrement plus élevé que celui du Canada concernant certains produits. Cliquez ICI pour voir quelques comparatifs.

Les pourboires en belgique

Contrairement à d'autres pays, le pourboire n'est pas obligatoire en Belgique car des frais de service sont déjà inclus dans votre facture. Il est courant d'arrondir à l'euro le plus proche. Bien sûr, si le service est exceptionnel et que vous souhaitez laisser un pourboire, il est recommandé de ne pas dépasser 10%. 

Quoi savoir par rapport à la cuisinière (le four) en Belgique

  • Les fours en Belgique sont en général beaucoup plus petits que ceux qu’on a l’habitude d’avoir au Canada. Portez-y une attention particulière lors de votre VRD puisque certain de vos plats de cuisine n’entreront pas à l’intérieur, vous pourriez peut-être penser à les entreposer.
  • Dans la plupart des maisons, les plaques de cuisson sont à induction (induction électromagnétique). Portez-y une attention particulière lors de votre VRD puisque vos marmites, vos poêlons de cuisine ne fonctionneront pas si cela est différent de ce que vous utilisez en ce moment. Vous pourriez peut-être penser à les entreposer.

Déchets et recyclage 

  • En ce qui concerne l’achat du bac à poubelle, bac à recyclage, calendrier de collecte, achat d’autocollants pour les déchets organiques, localisation du parc de recyclage, vous devez vous référer à Interza. Chaque commune à sa façon de procéder et son propre horaire de collecte.
  • Vous pouvez acheter vos sacs à déchets ou vos sacs de composte, spécifique à votre commune, directement à l’épicerie de votre commune. Les sacs à déchets sont gardés derrière les comptoirs dans les communes flamandes et vous devez donc les demander lorsque vous arrivez à la caisse.
  • ***Vous pouvez également vous référer au Guide de Bienvenue à la section 15.4***

Marchés 

Les marchés sont une chose à Bruxelles, les marchés de nuit, les marchés des producteurs, les marchés vintages. Voici quelques sites Web fournissant des informations :

RESSOURCES UTILES