Centre de ressources pour les familles des militaires d'Esquimalt (CRFM)

Renforcer la résilience des familles des militaires en fournissant des programmes et des services qui servent, impliquent et défendent la communauté militaire et leurs familles et qui répondent aux défis uniques du mode de vie des familles des militaires, ce qui améliorera la qualité de vie et permettra de mener à bien les opérations militaires.

Nous pensons que notre première responsabilité est envers la communauté militaire et leurs familles.  Pour répondre à leurs besoins, tout ce que nous faisons doit être fait avec intégrité et respect.  Nous nous efforcerons de veiller à ce que tous soient traités de manière confidentielle, sans jugement, dans le respect de l'individualité et de l'égalité de traitement pour tous.  Nous devons servir nos clients rapidement et d'une manière qui encourage la responsabilisation personnelle.  Nous sommes convaincus que les familles sont importantes. 

Nous sommes à l'écoute du commandant des forces maritimes du Pacifique, du commandant de la base et de la direction des services aux familles des militaires, avec lesquels nous travaillons en tant que partenaires égaux.  Nous nous efforcerons de mieux faire comprendre notre rôle et de veiller à ce que nos partenaires soient pleinement informés sur l'organisation et la communauté que nous servons.  Nous devons rendre compte de nos actions et démontrer notre engagement, notre intégrité et notre spécificité.   Nous devons les tenir informés par une communication respectueuse et honnête.  Leurs conseils et leur soutien sont importants pour notre réussite. 

Nous nous engageons à progresser en tant qu'organisation apprenante : une organisation qui utilise des outils pour réfléchir et apprendre ensemble, communiquer et coopérer.  Nous encouragerons ces activités à tous les niveaux.  Nous nous efforcerons de donner à toutes les personnes concernées les moyens de se développer, d'apprendre, de créer, de rechercher l'excellence et de réfléchir afin d'accroître continuellement leur capacité à produire des résultats qui leur tiennent vraiment à cœur.