Relevés des membres
- Comment lire mon relevé de compte des FNP?
- Pourquoi d’autres personnes reçoivent-elles un relevé de compte mensuel des FNP et pas moi?
- Pourquoi est-ce que je reçois des relevés des FNP?
- Pourquoi est-ce que je reçois un relevé des FNP alors que je n’ai pas de plan de crédit?
- Pourquoi est-ce que je reçois un relevé des FNP si mon solde est à 0 $?
- Comment puis-je effectuer un paiement sur mon compte des FNP?
- Pourquoi le Bureau national des comptes clients (BNC) de Borden communique-t-il avec moi, alors que je n’ai jamais été à Borden?
- Pourquoi ai-je des rejets DMIL PAY lorsque je suis en congé de maternité/parental?
- En tant qu’employé des FNP en congé de maternité, de paternité ou parental, dois-je changer mon mode de paiement pour les transactions des FNP qui sont retenues sur ma paie?
- À qui dois-je m’adresser si je dois modifier mes renseignements bancaires?
- Pourquoi ne puis-je pas envoyer par courriel les renseignements relatifs à ma carte de crédit au bureau local de la comptabilité des BNP?
- Qui dois-je contacter pour mettre à jour des renseignements personnels tels que mon adresse personnelle et mon compte de messagerie?
- Pourquoi les montants des retenues des BNP indiqués sur mon relevé des FNP ne correspondent-ils pas aux montants des retenues des BNP indiqués sur mes relevés de solde militaire?
- Pourquoi y a-t-il un délai entre le moment où les transactions apparaissent dans mon compte des FNP et le moment où elles sont physiquement déduites de ma feuille d’émargement de la solde militaire?
- Pourquoi y a-t-il un délai dans les retenues de la feuille d’émargement, entre le moment où la feuille est signée et le moment où le paiement est déduit de ma paie?
- En tant que militaire, mon conjoint ou ma conjointe peut-il ou elle modifier les données de mon compte des FNP?
